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Questions fréquentes

Ce que vous voulez savoir

MedClear remplace-t-il un médecin ?

Non. MedClear oriente et explique. Il ne pose pas de diagnostic et ne prescrit pas. Urgence : 911.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Les échanges avec le site sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS). Les serveurs sont actuellement aux États-Unis, chez un fournisseur international ; une migration vers un hébergement au Québec est engagée. Vos données ne sont jamais vendues.

Comment fonctionne la garantie 7 jours ?

Si vous n'êtes pas satisfait dans les 7 jours, écrivez à infos@medclear.ca — remboursement complet, sans question.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Abonnement annuel, annulable à tout moment. Aucun frais caché.