Questions fréquentes

MedClear remplace-t-il un médecin ?

Non. MedClear est un outil de clarté médicale. Il vous aide à comprendre ce que vous ressentez et vous oriente vers les bons soins. Il ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas un professionnel de la santé licencié. En cas d'urgence, composez le 911.

Comment MedClear applique-t-il la Loi 25 du Québec ?

La personne responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) est désignée : vieprivee@oraivia.ca. Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée a été réalisée. Vous exercez vos droits d'accès, de rectification et de suppression à cette adresse.

Mes données de santé sont-elles sécurisées ?

Vos échanges avec le site sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS). Vos données sont hébergées chez un fournisseur international, actuellement aux États-Unis — une migration vers le Québec est engagée. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment à vieprivee@oraivia.ca

Quel est le prix de MedClear ?

MedClear propose un accès complet à 47 USD par an pendant la période de lancement fondateur.

Comment annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace membre ou en écrivant à infos@medclear.ca. Aucune pénalité.

MedClear fonctionne-t-il en anglais ?

Oui. MedClear est disponible en français et en anglais. Changez la langue depuis le menu en haut à droite.